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Sur place, ils veulent conserver leur smartphone pour visiter, un guide qui réponde à tout et tout de suite, et pourquoi pas voir un chevalier en réalité augmentée traverser le château.
À chaque étape, quelqu'un capte leur attention et la monétise.
Ce n'est pas toujours vous.
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« Sur place ils cherchent sur leur téléphone et veulent une réponse immédiate. »
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« Les destinations qui ne s'adaptent pas deviennent invisibles là où tout se décide. »
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